SNAPDUE · OZNEX STUDIOS
Veri Silme
Data Deletion
Son güncelleme / Last updated
22 Ekim 2026 / 22 October 2026
Türkçe
Uygulamayı yeniden yüklemeden silme talebi gönderin
Kişisel kayıtlar için hesap açmanız gerekmez. Ortak liste oluşturduğunuzda veya katıldığınızda rastgele kimlikli, erişim belirteciyle doğrulanan bir sunucu üyeliği oluşur. Üyeler uygulamadan ayrılarak kendi üyeliklerini ve erişim belirteci özetini silebilir; liste sahibi tüm listeyi, üyelikleri ve davetleri silebilir. Cihazdaki tekil kayıtları uygulamada silebilirsiniz. Ortak liste üyeliği, destek veya Plus lisans verileri için silme talebinizi aşağıdaki kanallardan iletin:
Web formundan veri silme talebi gönder · E-postayla veri silme talebi gönder
- Konuya “SnapDue Veri Silme Talebi” yazın.
- Talebinizin ortak liste üyeliği, destek kaydı veya lisansla ilgili olduğunu belirtin. Destek kaydı için kullandığınız e-postayı; varsa Plus destek kimliğini veya mağaza işlem referansını ekleyin. Ortak liste erişiminiz varsa uygulamadaki ayrılma/silme kontrolünü kullanın; erişiminiz yoksa güvenli doğrulama adımlarını Destek’ten isteyin. Parola, erişim belirteci, davet sırrı, liste şifreleme anahtarı, kurtarma anahtarı veya özel belge göndermeyin.
- Talebe ilişkin yetkiniz doğrulandıktan sonra silinebilir üyelik, destek ve lisans verileri kaldırılır. Yasal, güvenlik, dolandırıcılık önleme veya mağaza iadesi yükümlülüğü nedeniyle saklanması gereken sınırlı kayıtlar ve geçerli saklama süresi size bildirilecektir.
Yedekler, paylaşımlar ve widget kopyaları
Kişisel kaydı silmek kendi seçtiğiniz yerde saklanan şifreli yedekleri, JSON/takvim dışa aktarımlarını veya başka uygulamalara gönderilmiş kopyaları silmez. Bu dosyaları sakladığınız hizmetten ayrıca kaldırın. Bekleyen paylaşımı inceleme ekranından kapatarak geçici kopyayı temizleyebilirsiniz; 24 saatlik süre kontrolü uygulama/paylaşım hizmetinin sonraki çalışmasında yapılır. Widget paylaşımını Ayarlar’dan kapatın veya widget’ı kaldırın; sistemin eski görüntüyü yenilemesi gecikebilir.
Ortak listeden ayrılma ve silme
Üye listeden ayrıldığında kendi rastgele üye kimliği, sunucu üyeliği ve erişim belirtecinin özeti silinir; diğer üyelerin listesi silinmez. Liste sahibi bir üyeyi çıkarabilir veya tüm listeyi silebilir. Sahibin silme işlemi canlı sunucudaki şifreli listeyi, üyelikleri ve davetleri kaldırır. Liste, sahibi silene kadar saklanır; otomatik hesap veya liste zaman aşımı vaat edilmez. Uygulamayı kaldırmak sunucudaki ortak listeyi silmez. Üyeyi çıkarmak veya listeyi silmek daha önce başka cihazların aldığı kopyaları geri çağıramaz. Yetkinizi kaybetmeden önce uygulamadaki ayrılma/silme seçeneğini kullanın; erişiminiz yoksa Destek’e başvurun. Olağan güvenlik günlükleri ve yasal yükümlülük kayıtları ayrı saklama kurallarına tabi olabilir.
Tek bir kaydı silme
SnapDue’da kaydı açın, Sil seçeneğine dokunun ve onaylayın. Hatırlatma ile şifreli yerel kayıt kaldırılır.
Tüm yerel verileri silme
Uygulama içi veri kontrollerini kullanın veya SnapDue’yu kaldırıp cihaz ayarlarından uygulama verilerini silin. Uygulama dosyaları ve işletim sistemi yedekleri cihaz ayarlarına bağlıdır; iOS güvenli depolamasının yalnız uygulamayı kaldırarak mutlaka silineceği taahhüt edilmez. Sunucudaki lisans veya destek verileri için Destek üzerinden silme talebi gönderebilirsiniz.
Yıllık aboneliğin yenilenmesini iptal etme
Uygulamayı kaldırmak veya yerel verileri silmek yıllık Plus aboneliğini iptal etmez. Otomatik yenilemeyi satın aldığınız Google Play veya App Store hesabının abonelik ayarlarından iptal edin. Veri silme talebi de mağazadaki aboneliği kendiliğinden iptal etmez. Ömür boyu Plus tek seferlik satın alımdır; otomatik yenilenmez. Önceden edinilmiş satın alma hakları korunur.
İsteğe bağlı Meta ölçüm iznini geri alma
Desteklenen Android sürümlerindeki Meta reklam ölçümü varsayılan olarak kapalıdır. Açtıysanız Ayarlar’dan kapatabilirsiniz; uygulama özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz. İzni geri almak uygulamanın gelecekte başlatacağı açık ölçüm kayıtlarını durdurur. Daha önce Meta’ya gönderilen verileri, başlamış aktarımları veya SDK’nin önceden kuyruğa aldığı işleri geri çağırmaz. Yerel kayıt silme işlemi Meta’nın aldığı teknik ölçüm verilerini otomatik olarak silmez. Bu verilerle ilgili bir talep için aşağıdaki Destek kanallarını kullanın; Meta’nın gizlilik ve veri hakları bilgileri Meta Gizlilik Politikası içinde yer alır. Meta’nın elindeki verilerin bu başvuruyla hemen veya bütünüyle silineceği taahhüt edilmez. iOS sürümünde Meta SDK yoktur.
Destek kayıtları
Talepte kullandığınız e-posta adresiyle Destek üzerinden başvurun ve konu alanına “Veri silme” yazın. Talep referansını isteyebiliriz; hiçbir zaman şifre veya özel belge istemeyiz.
İşlem süresi
Doğrulanan destek silme talepleri geçerli hukukun gerektirdiği süre içinde işlenir. Dolandırıcılığı önleme, güvenlik veya yasal yükümlülükler için gerekli sınırlı kayıtlar tutulabilir.
Görev ataması ve bildirim kaydı
Listeden ayrılma veya çıkarılma, bu üyeye yapılan görev atamalarını boşaltır; görev diğer üyelerin listesinde kalır. Liste silinirse atama bilgileri de silinir. Ortak liste ekranından değişiklik bildirimlerini kapatmak, sunucu işlemi başarıyla tamamlandığında bu cihazın bildirim adresini ve bekleyen bildirimlerini kaldırır. İşlem çevrimdışı tamamlanamazsa uygulamayı yeniden açıp yenileyin. Apple veya Google’a önceden gönderilmiş ya da gönderilmekte olan bildirimler geri çağrılamaz.
English
Request deletion without reinstalling the app
Personal records do not require an account. Creating or joining a shared list creates a server-side membership with a random identifier and access credential. Members can leave in the app to delete their membership and credential hash; owners can delete the entire list, its memberships and invitations. You can remove individual local records in the app. To request deletion of shared-list membership, support or Plus license data, use either option below:
Submit a data deletion request using the web form · Send a data deletion request by email
- Use “SnapDue Data Deletion Request” as the subject.
- Say whether your request concerns shared-list membership, support records or a license. For support records, provide the email used for that case and, if applicable, your Plus support ID or store transaction reference. If you still have shared-list access, use the in-app leave/delete control; otherwise ask Support for safe verification steps. Never send a password, access credential, invitation secret, list encryption key, recovery key or private document.
- After your authority for the request is verified, deletable membership, support and license data will be removed. We will identify any limited records retained for legal, security, fraud prevention, or store refund obligations and tell you the applicable retention period.
Backup, shared-file and widget copies
Deleting a personal record does not remove encrypted backups, JSON/calendar exports or copies sent to other apps that you keep elsewhere. Delete those files separately from their storage service. Closing a pending-share review cleans its temporary copy; the 24-hour expiry check runs the next time the app/sharing service runs. Turn off widget sharing in Settings or remove the widget; the system may take time to refresh an earlier display.
Leaving or deleting a shared list
Leaving deletes that member’s random member identifier, server membership and credential hash; it does not delete the list used by other members. The owner can revoke a member or delete the entire list. Owner deletion removes the ciphertext, memberships and invitations from the live server. A list is retained until its owner deletes it; no automatic account or list expiry is promised. Uninstalling the app does not delete the server’s shared list. Revocation or deletion cannot recall copies already received by other devices. Use the in-app leave/delete controls before losing access, or contact Support if you no longer have access. Ordinary security logs and legally required records may follow separate retention rules.
Delete a single record
Open the record in SnapDue, choose Delete, and confirm. Its reminder and encrypted local record are removed.
Delete all local data
Use the in-app data controls when available, or uninstall SnapDue and remove its application data through the device settings. Application files and operating-system backups depend on device settings; iOS secure-store contents are not guaranteed to be erased merely by uninstalling. Contact Support to request deletion of retained license or support data.
Cancel annual subscription renewal
Uninstalling the app or deleting local data does not cancel an annual Plus subscription. Cancel automatic renewal in the subscription settings of the Google Play or App Store account used for purchase. A data deletion request does not automatically cancel the store subscription either. Lifetime Plus is a one-time purchase and does not auto-renew. Existing purchase rights are preserved.
Withdraw optional Meta measurement permission
Meta ad measurement in supported Android versions is off by default. If you enabled it, you can turn it off in Settings and keep using app features. Withdrawal stops future explicit measurement logging initiated by the app. It cannot recall data already sent to Meta, transfers already in progress or jobs previously queued inside the SDK. Deleting local records does not automatically erase technical measurement data received by Meta. Use the Support channels below for a request about that data; Meta’s privacy and data-rights information is available in the Meta Privacy Policy. This request does not guarantee immediate or complete deletion of data held by Meta. The iOS version does not include the Meta SDK.
Support records
Send a request through Support from the same email address used in the case and write “Data deletion” in the subject. We may ask for the case reference, but never for a password or private document.
Processing time
Verified support deletion requests are handled within the period required by applicable law. Limited records may be retained where necessary for fraud prevention, security, or legal obligations.
Task assignment and notification registration
Leaving or revocation clears assignments to that member; the task remains in the other members’ list. Deleting the list also removes assignment metadata. Turning change notifications off in the shared-list screen removes that device’s delivery address and pending alerts after the server operation succeeds. If offline, reopen and refresh to complete the operation. Alerts already sent to Apple or Google or in transit cannot be recalled.